Ik ben Jasna. Ik help salons slimmer groeien met digitale oplossingen.
Praktische digitalisering. Persoonlijke begeleiding. Echte groei.
Dat is wat ik doe bij Courtelia, en het is ook een beetje mijn levensmotto geworden. Maar om te snappen waarom ik hier vandaag sta, moet ik je meenemen naar waar het allemaal begon.
Van kapster tot salesdirector, en waarom dat niet genoeg voelde.
Ik ben opgeleid als kapster. Handen in het haar, klanten aan het woord, het vak van dichtbij geleerd. Maar lang heb ik het gevoel gehad dat dit niet genoeg was. Dat ik moest bewijzen dat ik meer kon dan “maar kapster zijn”.
Dus ging ik op zoek. Ik bouwde een carrière op in de cosmeticasector, meer dan 15 jaar lang, bij merken als Dior, Chanel, Caudalie, Apivita, Uriage en Davines, waar ik trouwens nog steeds actief ben. Ik werkte me op tot Sales Director bij Puig. Ik leerde hoe prijszetting werkt, hoe je een merk laat groeien, hoe je klanten aan je bindt, en hoe salons en verkooppunten winstgevend blijven in een markt die alleen maar uitdagender wordt.
Achteraf besef ik dat ik die carrière niet opbouwde omdat ik dat werk uit passie deed. Ik deed het om mezelf te bewijzen. Aan wie, dat is een andere vraag, maar de drang was er altijd.
Al die kennis had ik niet nodig om mezelf te bewijzen. Die had ik nodig om door te geven.
Ergens tussen die 15 jaar bracht ik ook acht jaar door in Spanje. Ik organiseerde er yoga retreats, en werkte voor een van de grootste luxe nieuwbouwontwikkelaars van Tenerife, waar ik sales processen opzette en een volledig salesteam samenstelde. Weer een heel andere wereld, maar telkens met dezelfde rode draad: mensen en bedrijven helpen groeien en de juiste waarde geven aan wat ze doen.
En toen viel het kwartje. Al die kennis, die 20 jaar sales, prijszetting, digitalisering en klantopvolging, die had ik niet nodig om mezelf te bewijzen. Die had ik nodig om door te geven. Aan de mensen die het volgens mij het meest verdienen: salon-eigenaars.
Ik bouw Courtelia trouwens op naast mijn werk bij Davines. Dat voelt niet tegenstrijdig, integendeel. Het houdt me met mijn voeten in de praktijk, en dat is precies waarom mijn advies nooit theoretisch is.
Je hoeft niet harder te werken om meer te bereiken. Je hebt alleen de juiste strategie en systemen nodig.
Ik zie het te vaak: een salon-eigenaar die keihard werkt, een agenda die overloopt, en toch blijft er door stijgende kosten weinig over. Herkenbaar? Je weet dat je je prijzen niet kan blijven optrekken. Je hebt geen tijd om nieuwsbrieven te schrijven of advertenties op te volgen. En technische kennis, laat staan tijd om die op te bouwen, heb je gewoon niet.
De wereld verandert razendsnel, en salons die niet meegroeien, gaan er ongemerkt op achteruit. Niet omdat hun vak minder waard is, maar omdat klanten hun weg vinden via andere kanalen dan vroeger. Daarom bestaat Courtelia. Ik neem 20 jaar ervaring in Business development, prijszetting en digitale groei, en vertaal die naar iets wat jij morgen al kan gebruiken.
Drie principes, geen nonsens.
Waar ik voor sta in elke samenwerking, van eerste gesprek tot langere begeleiding.
- 01
Eenvoud
Digitalisering hoeft niet ingewikkeld te zijn. Ik maak online groeien helder, begrijpelijk en haalbaar voor elke salon.
- 02
Groei
Een mooie website of webshop is geen doel op zich. Alles wat we doen moet meer klanten, meer omzet of meer tijd opleveren.
- 03
Partnerschap
Ik lever niet gewoon een webshop af en verdwijn. Ik denk mee, begeleid en bouw samen aan de groei van jouw salon.
Met energie, resultaatgericht en zonder nonsens.
Als ik niet bezig ben met salons laten groeien, vind je me op de padelbaan. Ik speel fanatiek, en dat zegt eigenlijk alles over hoe ik ook werk: met energie, resultaatgericht en zonder nonsens.
Ik woon in Vlaanderen, geniet van lekker eten, reizen en tijd met vrienden en familie. Thuis wonen mijn twee schatten van katten, Cosby en Malibu, en ja, ik ben een echte dierenvriend. Ondernemen, digitaliseren en slimme tools uitproberen, dat geeft me energie.
Ik geloof dat elke salon kan groeien met de juiste digitale basis.
Een salon heeft geen ingewikkelde software nodig, maar de juiste tools en begeleiding. Daarom combineer ik mijn ervaring in sales, business development en de beautybranche met slimme digitalisering. Geen technische rompslomp, maar oplossingen die meer klanten, meer omzet en meer rust opleveren.
Je hoeft dit niet alleen uit te zoeken.
Boek een gratis Groeiscan en ontdek in 20 minuten waar jouw salon online omzet laat liggen. Praktische digitalisering. Persoonlijke begeleiding. Echte groei.